FMCG。

不是要說甚麼「甘苦談」，純粹是有關工作行業的一些雜碎。

入了FMCG，可以說是機遇。以前從沒有特別喜歡這一行，要說有興趣的，頂多是beauty industry，女生都喜歡美的東西嘛！(當然後來知道beauty這一行其實有多醜惡，又是另一回事)

FMCG (Fast Moving Consumer Goods)，固然這一行就是非常的fast-paced，而且人事也非常的fast-moving。從現在這公司的同事口中知道，FMCG marketing行內的人本來就很少，轉來轉去也是這班人，可謂有點小圈子。我入了的是FMCG中的 food industry，裡面做 marketing 的人，原來得200+個左右 (已經包括高層到我這種「低下層」啦喎！)。Food FMCG 中的公司非常少，你以為市面上那麼多 food brands，又怎會那麼少人？其實不然，因為很多 food brands 根本就屬同一個集團或 mother company，有點規模的，來來去去十隻手指都數得晒。所以做FMCG的第一項守則，就是「別做壞自己名聲」，因為這一行，真的很細囉。細到我們在公司說起別家公司marketing的那個post現在誰做，都不時會聽到「下佢轉o左做果間呀？之前佢o係xx公司唔係做得幾好咩？」。原來200多人都在同一個pool滾來滾去幾十年，香港已經很細，何況這個得200+個人的pool先？

有同事說得好，如果數值 1 是標準的話，做FMCG marketing的人工是 0.8 而工作量是 2。此言固然絕不誇張啦，我由本地中型的 food FMCG 做到國際的 food FMCG，感想是工作量由 1 加到去2.5，哈哈。我常說，做FMCG的人應該都有偏執狂和被虐狂，在長期受壓和不知為何間間公司都人手不足的情況下，我敢說那人工除開working hour，應該是低過文員的。然而跟記者和beauty industry的員工一樣，我們入這行是為了甚麼？既受氣、工作時間又長、壓力大、甚麼都急、人手長期不足、常有口角之類，我的同事們常做到哭。我的同事都被訓練到周身刀張張利，中英文普通話要好、反應要快、工時要長、捱得受到氣、EQ要高、識睇人眉頭眼額、說話圓滑、記性好。然而得到的呢？

我想，都是為了三個字：滿足感。真是何其虛榮又虛無的收穫啊。

固然profolio美觀也是一個重點啦，不過最主要的推動力來自是否「做得起」一個brand。由於FMCG (尤其是food的) 通常都是為人熟悉的品牌，不但brand image高，名氣較大而且深入民宅。很多時一些新產品的研發、一些商業手法和宣傳都會引來較大的反應和討論。這樣雖然壓力較大，競爭對手也會虎視眈眈，但相反而言，成功的話那種滿足感是超大的。那個品牌於甚麼時間推出了那種成功的產品/宣傳，會一直在業界留傳，而那種效應是長久而巨大的。那個品牌今年用的是甚麼商業策略，對手又怎樣狙擊回應，非常「商場如戰場」。而反應一慢或決定一出錯的話，會帶來的後果是嚴重的，因而每人都像軍師，在這個政治感非常重的地方較勁。

真的是有被虐狂嘛？然而一旦踏入這行，通常不是很快受不住離開，就是像上癮一樣再也離不開。因為習慣了起起伏伏，也慣於引起一定的商業效應，如果要無聲無息地再做別的行業 marketing，的確很難適應。做這一行的另一好處，就是讓人急速成長，我完全覺得，做完一年的FMCG marketing之後，那EQ和反應真的如你在別行做多幾年，甚至更勝一籌。身邊的人事物也在迫你進步，而你只能被淘汰或推著走，這個會令人玩上癮的生存遊戲，令玩家不自覺成熟老練起來，也算是額外的收穫吧。